1. Γενικές Πληροφορίες

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία DRENRN συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ιστότοπου μας. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε και να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ελληνική νομοθεσία.

Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω του ιστότοπού μας, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης συμπληρωμάτων διατροφής, της παροχής πληροφοριών για την υγεία και της επικοινωνίας με τους πελάτες μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

2. Συλλογή Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν τα παρέχετε εθελοντικά, όπως όταν συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας, εγγραφείτε για ενημερώσεις ή πραγματοποιείτε παραγγελία. Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση, πληροφορίες πληρωμής και άλλα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της παραγγελίας σας.

Επίσης, συλλέγουμε αυτομάτως ορισμένες πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψης, τις σελίδες που προβλήθηκαν και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να παρέχουμε καλύτερη εμπειρία στους χρήστες.

3. Χρήση Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς: εκπλήρωση παραγγελιών και παροχή εξυπηρέτησης πελατών, επικοινωνία σχετικά με τις παραγγελίες σας και απάντηση σε ερωτήσεις, αποστολή ενημερωτικού υλικού για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας), βελτίωση των υπηρεσιών μας και ανάλυση της κίνησης του ιστότοπου, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας.

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας ή για τους οποίους δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Σεβόμαστε το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα και δεσμευόμαστε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο με νόμιμο και διαφανή τρόπο.

4. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτα μέρη για εμπορικούς σκοπούς. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε αξιόπιστους εταίρους που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου μας και την παροχή υπηρεσιών, όπως υπηρεσίες πληρωμής, αποστολής και τεχνικής υποστήριξης. Αυτοί οι εταίροι υποχρεούνται να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών και να τις χρησιμοποιούν μόνο για τους σκοπούς που καθορίζουμε.

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε προσωπικές πληροφορίες όταν πιστεύουμε με καλή πίστη ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές διαταγές, την προστασία των δικαιωμάτων μας ή την ασφάλεια των χρηστών μας. Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι η κοινοποίηση γίνεται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση δεδομένων, ασφαλή διακομιστές, τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που έχει ανάγκη να γνωρίζει αυτές τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων του.

Παρά τις προσπάθειές μας, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Επομένως, ενώ προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε εμπορικά αποδεκτά μέσα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους. Σας ενθαρρύνουμε να λάβετε επίσης δικά σας μέτρα προστασίας, όπως η χρήση ασφαλών κωδικών πρόσβασης και η αποφυγή κοινοποίησης ευαίσθητων πληροφοριών.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών, δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις, δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας, δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας εντός του χρονικού πλαισίου που προβλέπει ο νόμος. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, τη νομοθεσία ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Όταν κάνουμε αλλαγές, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή αυτής της σελίδας και θα δημοσιεύσουμε τη νέα πολιτική στον ιστότοπό μας.

Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε περιοδικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε σχετικά με τυχόν αλλαγές. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ανάρτηση των αλλαγών θεωρείται ως αποδοχή της νέας πολιτικής. Εάν διαφωνείτε με τις αλλαγές, παρακαλούμε σταματήστε τη χρήση των υπηρεσιών μας.